Términos y condiciones

Última actualización: [REVISAR — fecha de publicación]

1. Quiénes somos

Qabs es un servicio de [RAZÓN SOCIAL — REVISAR], con NIF [REVISAR] y domicilio en [DIRECCIÓN — REVISAR]. Puedes escribirnos a [EMAIL DE CONTACTO — REVISAR].

2. Qué es Qabs

Qabs es una herramienta para que creadores de experiencias y eventos (cenas, talleres, rutas, conciertos y similares) vendan plazas a su propia audiencia: una página pública, un checkout, entradas con código QR y una lista de asistentes.

Qabs no organiza ninguna experiencia. El organizador y vendedor de cada experiencia es el creador que la publica, y es el único responsable de su contenido, de que se celebre como la describe, de su seguridad y de cumplir la normativa que le aplique (licencias, sanidad, fiscalidad).

3. Si compras una entrada

  • Compras sin crear cuenta: solo pedimos tu nombre y tu email para emitir y enviarte las entradas.
  • El pago lo procesa Stripe y va directamente a la cuenta del creador. Qabs no guarda los datos de tu tarjeta.
  • La reserva se confirma cuando Stripe confirma el pago. Entonces recibes las entradas por email; cada una tiene un QR que el creador escanea en la puerta.
  • Cada entrada vale para una persona y una sola vez. Una vez usada, no vuelve a ser válida.

4. Cancelaciones y reembolsos

Las condiciones de cancelación las fija cada creador. Para pedir un reembolso, contacta con el creador de la experiencia: él lo tramita y el dinero vuelve a tu método de pago a través de Stripe. Si el creador cancela una fecha, debe reembolsarte el importe íntegro.

Las experiencias con fecha concreta de ocio están excluidas del derecho de desistimiento de 14 días (art. 103.l del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). [REVISAR]

5. Si eres creador

  • Crear tu página es gratis. Qabs cobra una comisión del 5% de cada reserva, que Stripe descuenta automáticamente del pago. Si reembolsas una reserva, la comisión se devuelve en la misma proporción.
  • Para cobrar necesitas una cuenta de Stripe conectada y aceptar sus condiciones. La verificación de identidad (KYC) la hace Stripe.
  • Eres el vendedor ante tus compradores: tú emites, si corresponde, sus facturas y atiendes sus reclamaciones. Qabs solo te factura su comisión.
  • Podemos pedirte tu NIF y comunicar tus ingresos a la Agencia Tributaria cuando la normativa (DAC7) lo exija.
  • No puedes publicar experiencias ilegales, engañosas o que pongan en riesgo a los asistentes. Podemos retirar contenido o suspender cuentas que incumplan estos términos.

6. Responsabilidad

Qabs presta el servicio técnico de venta y emisión de entradas y responde de su funcionamiento con la diligencia debida. No responde de la experiencia en sí, que es responsabilidad del creador. [REVISAR]

7. Datos personales

Cómo tratamos tus datos está en la política de privacidad.

8. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. [REVISAR]